PHP多商戶客服系統(tǒng)/網(wǎng)站聊天客服源碼

PHP在線客服源碼，網(wǎng)站即時通訊聊天，APP小程序公眾號開源客服。支持：多商戶，帶后臺，25M，文件大小。環(huán)境說明：1.不支持win，2.支持服務器+linux，3.推薦寶塔安裝。

相關(guān)標簽

目前第三方在線客服系統(tǒng)，基本都是需要年費（幾千一年），受到運營方各種限制，嚴重影響流量轉(zhuǎn)化訂單成交。

本在線客服系統(tǒng)解決這個問題，可選擇安裝在你自己的服務器想怎么用都行！

不會搭建也沒關(guān)系，本店配有安裝搭建服務套餐，輕松使用！

系統(tǒng)全渠道支持：網(wǎng)站+小程序+公眾號+h5+app等

使用場景一：安裝到需要客服的網(wǎng)頁上各類網(wǎng)站商城

使用場景二：微信/朋友圈/公眾號/內(nèi)部客服聊天防紅

使用場景三：訪客通過二維碼掃碼進入聊天、點擊連接聊天

總后臺可以無限添加坐席，不限制坐席數(shù)，

可以查看日志及詳情的操作記錄等。

總后臺可不限添加商戶，商戶可以不限添加客服

采用系統(tǒng)分離一個商家一個后臺一個客服一個后臺

總后臺直接管理所有注冊用戶、分配不同商戶版本到期時間配置站點信息配置可內(nèi)容修改

商戶后臺

可以查看詳細的接待量今日接待量及在線客服

可設置問候語轉(zhuǎn)移功能機器人回復功能設置后臺主題顏色等

工作臺可實現(xiàn)轉(zhuǎn)接功能分組設置-根據(jù)業(yè)務可分配售前組售后組等自定義常用語管理

工作臺常用語快捷應用熱門問題-用戶初次咨詢可設置熱門問題快捷回復系統(tǒng)設置

使用代碼或者鏈接快速接入

支持手機端 PC端公眾號小程序 APP 都可以放進入在線客服鏈接

支持代碼插入在線咨詢鏈接可設置指定客服鏈接功能更強大

客服窗口自定義顏色數(shù)據(jù)統(tǒng)計-當日記錄報表客服管理-可分配不同員工賬號

支持機器人自動回復可設置機器人知識庫及問答回復的內(nèi)容

可開啟優(yōu)先機器人回復下方有轉(zhuǎn)接人工的按鈕

可以設置常用語庫可以查看詳情的會員管理及詳情列表及常見問題設置

可查看客戶對客服的評價打分及總體評價百分比支持接待統(tǒng)計詳情及地域統(tǒng)計詳情

支持查看黑名單管理及如何接入教程等

聊天頁面

用戶聊天及客服聊天都支持PC端手機端都可以進后臺管理

隨便隨地可以回復消息

支持表情GIF（可替換表情）全套支持發(fā)送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc...

支持客服拉黑功能機器人回復功能常用語設置接待排行列表

可看用戶的詳情地理位置及訪問設備支持給客服發(fā)送評分功能

高穩(wěn)定性

基于thinkphp + workerman經(jīng)過2年的不斷開發(fā)完善，客服系統(tǒng)具有超高穩(wěn)定性，可以

同時容納千人會

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最后更新： 2021-08-28 !該時間為商品最后排序刷新時間，不一定為出品活發(fā)布上架時間

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